Workforce Intelligence Platform

Verstehen, wie Arbeit wirklich abläuft. Bessere Entscheidungen treffen.

SmarterMetric AI schafft richtliniengesteuerte Transparenz über Arbeitsmuster, Anwendungsnutzung und verwaltete Geräte – damit Führungskräfte operative Entscheidungen auf Fakten statt auf Annahmen stützen können.

Windows-Agent heute verfügbar. macOS und Linux sind auf der Roadmap.

Beispieldaten

Was Sie verstehen können

Operative Transparenz ohne Rätselraten

SmarterMetric AI macht aus zulässigen Workforce-Signalen organisatorische Erkenntnisse. Die Plattform unterstützt Entscheidungen – sie ersetzt nicht das Urteil der Führungskräfte.

  • Transparenz über Arbeit

    Sehen Sie beobachtete Aktiv- und Inaktivzeiten in Ihrer Organisation für jeden Zeitraum – mit klaren Definitionen dessen, was gemessen wurde.

  • Muster in Teams

    Vergleichen Sie Arbeitsabläufe über Abteilungen und Teams hinweg und erkennen Sie Engpässe, Überlastung und Reibungsverluste in Prozessen.

  • Anwendungsnutzung

    Verstehen Sie, welche Anwendungen und Websites zum Arbeitsalltag gehören – ausschließlich auf Basis von Anwendungsnamen und Domains.

  • Signale zu Arbeitsmustern

    Klassifizieren Sie Anwendungen nach Ihren eigenen Regeln als produktiv, neutral oder unproduktiv.

  • Transparenz über Geräte

    Behalten Sie zentral im Blick, welche verwalteten Geräte registriert, zugewiesen und aktiv meldend sind.

  • Organisatorische Trends

    Verfolgen Sie, wie sich Arbeitsmuster über Tage und Wochen verändern – damit Entscheidungen auf Trends statt auf Momentaufnahmen beruhen.

Produkt

Eine Plattform – von der Organisation bis zum Gerät

Jede Ansicht berücksichtigt Berechtigungen, den organisatorischen Geltungsbereich und die jeweils gültige Erfassungsrichtlinie.

  • Workforce-Übersicht

    Ein organisationsweites Dashboard für beobachtete Aktivität, Anwendungsklassifizierung und Trends im gewählten Zeitraum.

    • Beobachtete Aktiv- und Inaktivzeit mit klarer Bedeutung
    • Verteilung der Klassifizierung nach Ihren Regeln
    • Abteilungsfilter und Zeitraumauswahl
  • Mitarbeiter- und Teamanalysen

    Von der Organisation über Abteilung und Team bis zur einzelnen Person – begrenzt auf das, was die jeweilige Führungskraft sehen darf.

    • Aktivitäts-Explorer mit Organisations-, Team- und Mitarbeiteransicht
    • Bereichsbezogener Zugriff für Abteilungsleitungen
    • Keine Mitarbeiter-Scores, Rankings oder Bestenlisten
  • Anwendungsnutzung

    Verstehen Sie, welche Anwendungen und Websites zu Arbeitsmustern beitragen – auf Basis begrenzter, deduplizierter Nutzungsintervalle.

    • Nur Programmnamen und Website-Domains – keine Fenstertitel oder URLs
    • Browserzeit nach Domains aufgeschlüsselt, ohne Doppelzählung
    • Von der Organisation definierte Klassifizierung von Anwendungen und Domains
  • Organisationsstruktur

    Bilden Sie Ihre Organisation so ab, wie sie tatsächlich arbeitet – mit Standorten, Abteilungen und Teams.

    • Standorte, Abteilungen und Teams
    • Mitarbeiterdatensätze getrennt von Benutzerkonten
    • Historische Gerätezuordnung für korrekte Zuordnung
  • Geräteverwaltung

    Registrieren und verwalten Sie Windows-Geräte zentral mit sicheren Einmal-Registrierungspaketen.

    • Windows-Installer mit sicherer Bereitstellung
    • Gerätestatus, Zuordnung und Widerruf
    • Agents für macOS und Linux sind auf der Roadmap
  • Richtlinienverwaltung

    Erfassungsrichtlinien werden nach organisatorischem Geltungsbereich aufgelöst – jedes Gerät erfasst nur, was seine gültige Richtlinie erlaubt.

    • Geltungsbereich nach Organisation, Standort, Abteilung, Team, Person und Gerät
    • Ohne gültige Richtlinie keine Erfassung
    • Aufbewahrung je Richtlinienversion festgelegt
  • Berichte und Erkenntnisse

    Dashboards und der Aktivitäts-Explorer machen aus erfassten Signalen Managementinformationen, mit denen Sie arbeiten können.

    • Zeitraumvergleich in der Zeitzone der Organisation
    • Drill-down von der Zusammenfassung bis zur Zeitleiste
    • Geplante und exportierbare Berichte sind auf der Roadmap
  • Datenschutzeinstellungen

    Datenschutzbewusstes Monitoring ist fester Bestandteil des Produkts – konfigurierbar pro Organisation und Richtlinie.

    • Ausschlüsse für Anwendungen und Domains greifen vor der Erfassung
    • Screenshots sind standardmäßig deaktiviert und richtliniengebunden
    • Keine Tastatureingaben, Zwischenablage, E-Mail- oder Dateiinhalte

So funktioniert es

In vier Schritten von der Einrichtung zur Erkenntnis

Eine transparente Einführung, bei der Administratoren und Mitarbeitende informiert bleiben.

  1. Organisation einrichten

    Legen Sie Organisation, Struktur, Rollen und die Zwecke der Datenerfassung fest.

  2. Autorisierte Agents bereitstellen

    Installieren Sie den sichtbaren, deinstallierbaren Windows-Agent mit einem sicheren Einmal-Registrierungspaket.

  3. Zulässige Signale erfassen

    Geräte erfassen nur, was die veröffentlichte Richtlinie für ihren Geltungsbereich erlaubt – standardmäßig ist nichts aktiviert.

  4. Daten in Erkenntnisse verwandeln

    Analysieren Sie Trends, Teams, Anwendungen und Geräte in Dashboards, die fundierte Entscheidungen unterstützen.

Plattformen

Für gemischte Geräteumgebungen konzipiert

SmarterMetric AI ist für Organisationen mit unterschiedlichen Betriebssystemen konzipiert. Den Verfügbarkeitsstatus nennen wir klar.

  • Verfügbar

    Windows

    Windows 10 (1809+) und Windows Server 2019+, x64. Heute verfügbar.

  • Geplant

    macOS

    Agent geplant. Noch nicht verfügbar.

  • Geplant

    Linux

    Agent geplant. Noch nicht verfügbar.

Sicherheit & Datenschutz

Mit Blick auf Datenschutz und organisatorische Kontrolle entwickelt

Sicherheit und Datenschutz sind Teil der Architektur: Wer was sehen darf, welche Daten erfasst werden dürfen und wo sie gespeichert werden, sind bewusste Entscheidungen.

  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle

    Berechtigungsbasierte Rollen und eingegrenzte Zugriffe. Systemadministration gewährt keinen Zugriff auf Monitoring-Inhalte.

  • Mandantentrennung

    Jeder Datensatz gehört zu genau einer Organisation. Organisationsübergreifender Zugriff wird als Sicherheitsgrenze behandelt.

  • Sichere Geräteregistrierung

    Kurzlebige Einmal-Registrierungstoken und kryptografische Geräteidentität. Geräteschlüssel verlassen das Gerät nie.

  • Richtlinienbasierte Erfassung

    Die Erfassung folgt veröffentlichten Richtlinien. Fehlt eine gültige Richtlinie, gibt es einen Konflikt oder ist die Konfiguration abgelaufen, stoppt die Erfassung.

  • Kontrollierte Speicherung

    Binärinhalte liegen in privatem Objektspeicher, nie in der Datenbank, und werden nur über die authentifizierte Anwendung bereitgestellt.

  • Nachvollziehbarkeit

    Sensible Vorgänge wie das Ansehen von Screenshots oder Löschungen nach Ablauf der Aufbewahrung werden protokolliert.

Speicherung

Ihre Datenstrategie, Ihre Wahl.

SmarterMetric AI nutzt eine anbieterbasierte Speicherarchitektur. Die Geschäftslogik hängt nie von einem einzelnen Speicheranbieter ab – weitere Ziele lassen sich ergänzen, ohne das Produkt zu verändern.

VerfügbarHeute verfügbar

  • Von SmarterMetric AI verwalteter Speicher

    Privater, verwalteter Objektspeicher (Cloudflare R2) für Binärinhalte, ausschließlich über die authentifizierte Anwendung zugänglich.

RoadmapGeplant / Roadmap

  • Kundeneigener Objektspeicher

    Eigener S3-kompatibler oder Azure-Blob-Speicher für ausgewählte Datenkategorien.

  • Kundenserver oder On-Premise-Gateway

    Ausgewählte Datenkategorien verbleiben in Infrastruktur, die Ihre Organisation selbst betreibt.

  • Google Drive

    Ziel für Berichte, Exporte und Archive – nicht für umfangreiche Telemetrie oder Screenshots.

  • SFTP

    Enterprise-Connector für kontrollierte Exporte.

Verwalteter Speicher garantiert für sich allein keine Datenresidenz in einem bestimmten Land. Anforderungen an die Datenresidenz klären wir gemeinsam mit Ihnen.

Einsatzbereiche

Für die Teams, die Organisationen steuern

Jedes Team nutzt dieselbe Datengrundlage für eine andere Fragestellung.

  • Operations-Teams

    Verstehen Sie operative Arbeitsmuster, die Anwendungslandschaft und wo Prozesse ins Stocken geraten.

  • HR- und People-Teams

    Nutzen Sie Workforce-Signale als einen Baustein – neben Gesprächen und Kontext – für organisatorische Analysen.

  • IT-Teams

    Behalten Sie registrierte Geräte, Zuordnungen und den Agent-Status in der verwalteten Geräteflotte im Blick.

  • Geschäftsleitung

    Betrachten Sie organisatorische Trends aus einer einheitlichen Perspektive, um Planung und Priorisierung zu unterstützen.

SmarterMetric AI erstellt keine Mitarbeiter-Rankings, bewertet keine individuelle Leistung und trifft keine automatisierten Personalentscheidungen.

Bereit, Ihre Belegschaft besser zu verstehen?

Lassen Sie uns gemeinsam ansehen, wie SmarterMetric AI für Ihre Organisation funktionieren kann.

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